一、微牛电商：
广东微牛电子商务有限公司成立于2016年，总部位于广州白云区，是一家专注高端白酒互联网销售、新媒体营销、网络商城运营等业务的电子商务运营商。微牛电商拥有专业的运营推广团队，总部员工300多人。公司借助现代电子商务平台进行高端白酒品牌运营，此外还积极整合行业上下游资源，为高端白酒消费群体提供私人定化制服务。
二、关于创始人黄敏：
黄敏 | 微牛电商公司创始人、总经理
微牛创始人黄敏87年出生在潮汕地区的一个农村家庭，从一个很不起眼的专科学校毕业，可谓出身平凡无奇。学计算机专业的他，大一就开始和同学创业，承接一些网站类的外包工作。
大学毕业后，他又满怀信心地联合几名同学成立一家O2O公司，做小区内部生活服务提供商。但可惜的是，因为资金和经验不足，这次失败了。可谓出师不利，黄敏受了打击，消沉了一阵子，后来也想通了，觉得人生就像踩单车一样，上坡的时候肯定很累。很感谢上天，在自己年轻的时候，给予这样的考验。
2011年底，正是微博红火时期，他重振信心进军微博，很快就收获了2000万粉丝，凭借广告流量年盈利超过百万元；2013年黄敏凭着敏锐的商业直觉，又转战淘宝，专注经营五谷杂粮粉，由于营销方法得当，2013年底经营业绩已突破五千万元，次年破亿。
三、微牛的诞生：
两次成功创业经历，给足了黄敏信心。然而在事业最火爆的时候，他却选择退出了。用他自己的话来说：“虽然每月收入可观，我却很痛苦”。原来，黄敏是一个深受传统思想文化影响的人，《道德经》、《易经》，以及王阳明心学在他心底印下深深烙印，他骨子里仍充盈着文化人的浪漫，以及理想主义者的情怀，而不是一个纯粹的商人。
做五谷杂粮粉虽然能赚钱，但靠得是营销噱头、风口红利等因素，没有长效而稳定的利益分配机制，势必不会给团队带来“安全感”；没有稳固团队做基础，势必事业根基不稳定，风一旦停了，路还能走多远？这注定不是一个长久、持续经营的事业，这也不是一个有幸福感、成就感的事业。
2016年黄敏全面退出了正红火的事业，选择从头再来。他决意要打造一个不是靠风口和红利，而是靠一群志同道合的人，一套契合的制度文化体系，以及一套完善的信息管理系统，来打造一家能持续经营的伟大企业。起步阶段，黄敏带着十几人的团队，“摸着石头过河”，探索过鲜花、蜂蜜、海参、燕窝等项目。这些项目虽然也能为公司带来盈利，但是不稳定、不持久，每一次业务波动都会导致一批小伙伴离职，这是他最不愿意看到的情形。所以，那段时间黄敏内心是非常焦虑的。
穷则思变，经过多少夜晚的苦苦思索，黄敏带着核心成员达成一致共识，当下最为紧要的事情是踏踏实实，一步一个脚印地去打造一支稳定的微牛团队，用思想和行动，去感染团队的每一个成员，同心同梦，互相成就，这样才有希望一起打造一家伟大的公司。
四、从摸索到引领高端酱酒社交新零售浪潮
2018年，微牛团队将目光伸向了酱酒线上销售领域，微牛的发展也迎来了春天。白酒是一款传统的不能再传统的产品，为何能进入微牛人的视野呢？
首先，白酒是一款快消品，是饮食文化重要组成部分，它的需求不需要花大成本去刺激，因为在中国，悠久的酒文化已经作了铺垫。销售白酒，其实是在销售快乐，精神上的快乐，是每个人都需要的。这是一片广阔的市场，也是一条足够长的赛道，是一个可以长久、持续经营的事业。
其次，近些年酱酒在茅台的带动下越来越火，酱酒的价值也得到越来越多的人肯定，中高端白酒消费群体也逐渐习惯喝酱酒，可以预见未来酱酒市场份额提升潜力很大。这个时候高端白酒的线上销售几乎一片空白。随着移动互联网的普及，中高端白酒消费群体也开始使用微信、今日头条等移动互联网工具，如此以来高端白酒消费场景也发生改变。以往购买高端白酒需要找熟人，找靠谱的经销商，中间需要经过诸多环节，耗费的时间精力不说，购买成本也相对较高；现在他们更希望能打个电话，在网上下个订单，即可以更优惠的价格，购买到品质保证的高端白酒。无疑谁先帮助他们解决这个“痛点”，谁就能抢占市场先机。
2018年9月，微牛与茅台镇的一家白酒企业达成了合作，得益于微牛稳固的专业团队，以及在互联网领域摸索和总结，形成的一套专业化的线上酒类销售方式――“微牛模式”，迅速打开了市场，将一款名不见经传的品牌白酒做成了市场“爆品”，创造了白酒电商的奇迹。此举也在茅台镇引起了强烈反响，纷纷有酒厂前来寻求合作。
五、致力成为中国酒类电商领航者：
1、洞悉白酒消费者痛点：
①中国白酒产业进入了一个不缺酒，长期缺好酒的时代
②得益于生活水平提升，对高品质健康型白酒需求旺盛
③受限于酒厂经销商门店布局，消费者不方便买到高品质白酒
④消费者希望能在网上买酒
⑤但又不放心，担心买到假酒
⑥市面上的白酒广告、促销方式眼花撩乱，不知道如何选择
⑦需求量大的消费者希望找到既实惠，又能品质保证的渠道商，建立长期合作关系
2、微牛模式能解决中高端白酒客户群体痛点：
①微牛电商直接链接终端客户，没有中间商赚差价，消费者可以以实惠的价格购买到高品质好酒。并且微牛电商服务对象多是中高端白酒消费群体，平均客单价达到1.5万元。
②微牛电商从白酒厂家直接拿货，渠道正宗，品质保证，货源稳定供应，适合大宗采购商长期合作。
③微牛电商经白酒品牌方官方授权，进行平台化运作，服务更有保障。
④微牛电商建立了强大的信息管理系统，能够持续留存客户和进行客户转化，服务不受区域限制，客户线上直接下单，直邮到家。另外还有防伪码技术能够进行真伪鉴定和溯源查询。
3、微牛电商优势：
六、白酒私域电商是大势所趋：
传统电商平台电商获客成本越来越高，企业需要不断投钱在平台上买流量，或是打价格战，时间久了，消费者容易疲软，企业成本大，业绩上不去；而且品牌还容易受平台规则限制，积累的客户资源也只是沉淀在平台上，白酒企业是无法直接与这些客户产生深度链接。因此，做白酒私域运营，发力分销业务，提高顾客忠诚度和复购率，可以说是当下酒水品牌从线上突围的捷径。
关于未来规划，微牛电商始终专注高端白酒领域，做高端白酒消费人群的私人酒类顾问，目前正在跟更多白酒厂家和供应商洽谈合作，以丰富白酒运营品类，致力打造微牛名酒品类营销平台。
七、创始人答疑
1、跟传统电商相比，白酒私域电商的优势在哪里？
白酒在中国人认知度高，成为饮食文化一部分，不需要花大成本去刺激；白酒的需求量大，属于快消品，复购率高。做白酒私域电商可以减少获客成本，能直接链接终端白酒消费群体进行互动交流，通过培养和维护之后的酒友具有较高的忠诚度，可以反复挖掘需求，产生复购。
2、团队是如何扩大规模的？整个转化销售流程是怎么样的？
先打造核心团队，点燃革命火种，然后把好选人、育人、留人、用人环节。选人方面着重筛选对白酒销售事业有信心、认可微牛文化、有团队精神、刻苦努力、经得起“折腾”的人进来。然后进入系统脱产培训，合格之后才进入团队。进入团队后会有师傅一对一跟进新人，在业务上给予帮助。另外，还有政委对新人进行思想和情绪上的安抚，新人只要熬过了最初的一个月即可稳定下来，有持续的业绩产出。
接到新线索这后，信息管理系统会对新线索进行分配，由销售团队进行跟进，通过打电话等方式获得对方同意，添加对方的微信，然后进行一对一营销，由于客户的精准度较高，成交率也较高。后续再通过持续的促销活动，激活客户，产生复购。
3、对于每一位加到微信上的好友，团队是如何进行私域流量运营的？
添加客户微信之后，会在信息系统里面建档，并对客户进行分类，评估消费实力，有针对性地推出不出档次的产品。通过活动套餐来激活客户复购，对于广州商圈内有实力的客户，我们的大客户服务团队会通过登门拜访、圈层聚会等方式进行维护和开发需求。
4、你认为做好白酒私域流量精细化运营的关键策略是什么？如何进行人设打造？朋友圈打造？以及客户日常维护？
（1）关键策略主要有：
一是选好产品，现在市场不缺酒，但缺高品质的好酒，所以选好产品很关键，好产品标准是：有地理IP、稀缺性、有独特的味蕾记忆，能让客户记住；
二是正宗渠道，一定要找有实力的白酒渠道商合作，保证渠道正宗，货源充足；
三是尽量缩短渠道链条，不能经常出现无货可卖的情况，以免错差成交时机；
四是精准推广，钱用在刀刃上，找准广告商合作，做精准引流，提高意向客户质量；
五是高效成交，遵循二八原则，80%精力用于20%高质量客户身上；
总结销售方法，提高即时单成交率；激活沉淀客户需求，提高复购率。
（2）朋友圈打造把握几个点：
①增强信任背书。
②清晰、详细的产品介绍图文、视频。
③讲好白酒品牌故事。
④打造“样板客户”。
⑤分享白酒文化知识。
⑥借势节日营销。
八、为何这次选择做公益培训组长？
首先，我本人是怀着敬意与感恩之心报名参加此次公益培训的，并积极竞选培训组长角色。因为当初我的起点也不高，资历也很普通，是在众多的前辈的引导下，再通过自身不懈努力，才有幸在互联网领域实现了创业梦想，我很想将这份“幸运”传承下去，来帮助更多像我一样的普通年轻人走向成功，实现创业梦想，这也是我参加这次公益培训，竞选组长的初心。
其二，本人三次成功创业经历都与私域流量打造有关，在这个方面也积累了一些实操经验和方法，这些经验和方法对于想入行私域流量领域的小伙伴应该还是有帮助的；
第三，本人觉得分享是互利互惠、共同成长的过程，能和一群志同道合的伙伴分享交流，既能帮助他人，又能提升自己，大家共同进步。
最后，"衷心祝愿28推越办越好，吸纳更多优秀伙伴，汇聚庞大力量，共同把28推建设成互联网培训界的'黄埔军校'，以培育更多的互联网人才，帮助更多人在互联网领域实现创业梦想。"
